KI-Automatisierung für Unternehmen – Prozesse, die sich selbst erledigen
Wiederkehrende Aufgaben gehören automatisiert. Wir analysieren Ihre Prozesse und entwickeln Systeme, die zuverlässig arbeiten, damit sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentrieren kann.
Ohne Automatisierung vs. mit Automatisierung
Der Unterschied im Arbeitsalltag ist spürbar.
Ohne Automatisierung
- ✕Manuelle Dateneingabe kostet täglich Stunden
- ✕Leads werden zu spät oder gar nicht nachgefasst
- ✕Kunden warten auf Antworten. Frust entsteht
- ✕Angebote werden manuell und zeitaufwendig erstellt
- ✕Wichtige Aufgaben gehen im Tagesgeschäft unter
- ✕Fehler durch manuelle Prozesse häufen sich
Mit Pivot AI Automatisierung
- ✓Daten fließen automatisch zwischen Systemen
- ✓Leads werden sofort und konsistent nachgefasst
- ✓Kunden erhalten sofortige, hilfreiche Antworten
- ✓Angebote entstehen auf Knopfdruck
- ✓Ihr Team fokussiert auf strategische Aufgaben
- ✓Fehlerquote sinkt durch standardisierte Abläufe
So starten wir Ihre Automatisierung
Strukturiert, transparent und auf Ihre Situation abgestimmt.
Prozess-Analyse
Wir überprüfen gemeinsam Ihre bestehenden Abläufe und identifizieren, wo Automatisierung den größten Nutzen bringt.
Gemeinsame Planung
Auf Basis der Analyse entwickeln wir eine klare Strategie. Was wird automatisiert, wie und in welcher Reihenfolge.
Umsetzung
Wir bauen die Automatisierungen Schritt für Schritt auf, getestet, stabil und in Ihr bestehendes System integriert.
Übergabe & Schulung
Ihr Team wird eingewiesen, Prozesse dokumentiert. Sie bleiben in der Kontrolle und wissen, was passiert.
Bereit für die Zeitersparnis?
Starten Sie noch heute mit einer kostenlosen Prozess-Analyse.
Jetzt Analyse startenWas wir für Sie automatisieren
Fünf Kernbereiche, in denen moderne Automatisierung direkten Mehrwert schafft.
AI Chatbot
Ein KI-gesteuerter Chat auf eurer Website, der Kundenfragen automatisch beantwortet – rund um die Uhr, ohne dass jemand manuell antworten muss.
AI Telefonie
Ein KI-Telefonassistent nimmt Anrufe automatisch entgegen, beantwortet Standardfragen und leitet dringende Anliegen weiter.
Terminbuchung
Kunden können direkt freie Termine buchen – ohne Telefonieren, ohne hin und her schreiben.
E-Mail Automatisierung
Automatische E-Mails für wiederkehrende Vorgänge: Bestätigungen, Passwort-Reset, Willkommensmails und mehr.
Automatisierung & Lead-Management
Interne Abläufe werden digitalisiert und verschiedene Tools miteinander verbunden – ohne manuelle Zwischenschritte.
Unsere Automatisierungs-Tools
Bewährte Technologien für zuverlässige Automatisierungen.
n8n
Open-Source Workflow-Automatisierung
Crisp.chat
KI-Chatbot & Live-Chat
Fonio.ai
KI-Telefonassistent
Cal.com
Open-Source Terminbuchung
Calendly
Terminbuchung für Bestandskunden
Brevo
E-Mail-Marketing & Automation
Resend
Transaktionale System-E-Mails
API-Integrationen
Verbindung bestehender Systeme
Workflow Automation
End-to-End Prozesssteuerung
So sieht das in der Praxis aus
Drei Situationen, wie sie bei unseren Kunden typisch sind. Was wir automatisiert haben und was sich danach verändert hat.
Anfrage um 23:14 Uhr, Chatbot antwortet, Termin wird gebucht
Ein Unternehmensberater aus Hamburg hatte bemerkt, dass viele seiner potenziellen Kunden erst abends Zeit hatten, sich zu informieren. Wenn jemand um 23 Uhr auf seiner Website landete, eine konkrete Frage hatte und kein Antwortfeld fand, war diese Person am nächsten Morgen oft schon woanders. Heute beantwortet ein KI-Chatbot auf der Website Fragen rund um die Uhr, auf Deutsch, präzise und auf Basis von Informationen, die der Berater einmalig hinterlegt hat. Der Chatbot fragt gezielt nach, worum es geht, qualifiziert die Anfrage und leitet am Ende auf das Buchungssystem weiter. Drei von vier Erstgesprächen werden inzwischen außerhalb der regulären Bürozeiten gebucht. Kein Eigenaufwand, kein verpasster Interessent.
Kein Anruf mehr unbeantwortet, die KI hört zu und fasst zusammen
Ein kleiner Klempnereibetrieb mit zwei Monteuren hatte ein dauerhaftes Problem: Wenn alle auf Baustellen waren, klingelte das Telefon ungehört. Anrufer hinterließen keine Mailbox-Nachrichten und landeten bei der Konkurrenz. Heute nimmt ein KI-Telefonassistent jeden Anruf entgegen. Er begrüßt den Anrufer, fragt nach dem Anliegen, nach der Rückrufnummer und nach einem bevorzugten Termin. Direkt danach schickt er eine kurze Zusammenfassung in den Slack-Kanal des Teams. Die Bürokraft sieht sofort, was der Anrufer wollte, und ruft innerhalb von Minuten zurück. Mit allen Infos auf dem Tisch, ohne dass jemand zweimal nachfragen muss. Kein verlorener Auftrag mehr wegen eines verpassten Anrufs.
Formular ausgefüllt, Termin bestätigt, das System erledigt den Rest
Eine Steuerberaterin aus Stuttgart bekam ihre Erstgesprächsanfragen ausschließlich per E-Mail oder Telefonrückruf. Jede Anfrage bedeutete mindestens drei Nachrichten hin und her, um einen passenden Termin zu finden, das Thema zu klären und die wichtigsten Unterlagen vorab abzufragen. Dieser Aufwand summierte sich pro Woche auf mehrere Stunden. Nach der Einrichtung eines automatisierten Buchungs- und Onboarding-Workflows füllt ein neuer Interessent ein kurzes Formular aus: Thema, Kontaktdaten, gewünschter Termin. Das System schickt sofort eine Bestätigungs-E-Mail, trägt den Termin im Kalender ein und erinnert den Klienten 24 Stunden vorher automatisch. Ein Erstgespräch wurde kürzlich um 00:03 Uhr gebucht. Niemand musste dafür aufbleiben.
Häufige Fragen zur Automatisierung
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