Was ist Online-Terminbuchung?
Was ist Online-Terminbuchung und wie automatisiert sie den Alltag?
Wer Dienstleistungen anbietet, kennt das Problem: Termine werden per Telefon oder E-Mail koordiniert, mehrere Nachrichten hin und her, manchmal Doppelbuchungen, manchmal vergessene Absagen. Online-Terminbuchung löst dieses Problem vollständig.
Mit einem automatisierten Buchungssystem sieht der Kunde in Echtzeit, welche Termine verfügbar sind, wählt einen aus und bekommt sofort eine Bestätigung – per E-Mail oder WhatsApp. Das System trägt den Termin automatisch in den Kalender ein und verschickt Erinnerungen.
Die Integration mit bestehenden Kalendern (Google Calendar, Outlook, iCloud) und CRM-Systemen sorgt dafür, dass keine manuelle Nacharbeit entsteht. Neue Kunden werden direkt im System angelegt, Termine werden dokumentiert.
Pivot AI richtet Online-Terminbuchung ein, die nahtlos in die Website eingebettet ist und mit den bestehenden Tools des Unternehmens verbunden wird – ohne dass ein bestehendes System ersetzt werden muss.
Pivot AI Leistung
Terminbuchung automatisieren
Wir setzen das für Sie um – von der Analyse bis zur fertigen Lösung. Kostenlose Erstberatung, keine Vertragsbindung.
Verwandte Begriffe
Prozessautomatisierung
Prozessautomatisierung bezeichnet die Digitalisierung und Automatisierung von wiederkehrenden Arbeitsabläufen – von der Terminbuchung über das Beantworten von Anfragen bis zur CRM-Pflege.
KI Chatbot
Ein KI Chatbot ist ein KI-gesteuertes System, das Kundenfragen automatisch beantwortet – rund um die Uhr, ohne manuellen Aufwand. Moderne KI Chatbots verstehen natürliche Sprache und führen echte Gespräche.
E-Mail-Automatisierung
E-Mail-Automatisierung bezeichnet das automatische Versenden von E-Mails zu definierten Zeitpunkten oder nach bestimmten Auslösern – ohne manuellen Eingriff.
Cal.com
Cal.com ist eine Open-Source-Plattform für automatisierte Terminbuchung, die sich direkt in bestehende Kalender und CRM-Systeme integriert – ohne manuelle Abstimmung.